Müüja reeglid

Versioon 2026-10-02. Kehtib alates 2026-10-02.

Lühidalt

Müüd eraisikuna. Müügitasu pole: saad kogu kokkulepitud hinna.
Kirjelda eset täpselt ja näita seda oma fotodel.
Saada või anna üle 5 päeva jooksul pärast makset. Kui 6 ööpäeva on möödunud, tühistatakse saatmata tellimus.
Raha saad, kui ostja kinnitab kättesaamist või kinnitamise aeg saab läbi (kui lubasid meelemuutusest tagastamist, siis tagastusaja lõppedes): see kantakse sinu Stripe'i kontole ja panka kannab Stripe selle Stripe'i kontol näha oleva väljamaksegraafiku järgi.

1. Kes saab müüa

Eraisik, kes on vähemalt 18 aastat vana ja müüb oma asju.
Väljamaksete jaoks tuleb Stripe'i kaudu ühendada pangakonto. Kuni väljamaksed pole sisse lülitatud, kuulutust ostjatele ei näidata.
Väljamaksed on võimalikud Leedu, Läti, Eesti, Soome, Rootsi, Norra, Taani ja Poola elanikele.
Kui müüd palju, peame koguma sinu maksuandmed ja teatama need Leedu maksuametile (VMI) — vt DAC7.

2. Kuulutus

Kohustuslik: pealkiri, hind, linn, kategooria ja vähemalt üks foto (või Soundiumi kataloogi pilt).
Räägi tõtt seisukorra, komplektsuse, vigade ja töökorra kohta. Kui midagi ei tööta, kirjuta seda.
Valid, kas lubad meelemuutusest tagastamist: 7 päeva jooksul, 14 päeva jooksul või tagastamiseta. Tellimusele kehtivad ostu hetke tingimused. Kui lubad tagastamist ja saadad meie DPD sildiga (S või M), vali sildi vormis tagastusteks pakiautomaat — sinna jõuab ostja tagastus meie DPD sildiga.
Fotod peavad olema sinu esemest, mitte internetist.
Keelatud on pakkuda keelatud esemeid.
Kuni 20 uut kuulutust ööpäevas ja 20 mustandit.
Esimese 14 päeva jooksul pärast konto loomist kontrollib Soundium enne avaldamist uue kuulutuse, kui sul on juba 5 avalikku müügikuulutust, ning kuulutused hinnaga üle 1 500 € (praegused piirid; Soundium võib neid muuta).
Seadme puhul, mille hind on vähemalt 300 € (v.a plaadid ja tarvikud), tuleb sisestada seerianumber (praegune piir). Seda näevad ainult sina, Soundium ja ostja, kes on tellimuse eest maksnud.
Kuulutus kehtib 60 päeva. Kui kuulutus on 45 päeva vana, küsime, kas müüd veel; kui sa seda ei uuenda, kuulutus peidetakse.
Märk „Ostetud Soundiumist“ lisatakse ainult esemele, mille ostsid Soundiumi poest sama e-postiga. Kui muudad pealkirja, kaubamärki või mudelit, märk eemaldatakse.

3. Pakkumised

Võid lubada pakkumisi või määrata lõpliku hinna.
Pakkumine peab olema vähemalt 50% küsitud hinnast ja kehtib 24 h.
Ühes vestluses saab viimase 24 h jooksul teha kuni 3 pakkumist või vastupakkumist.
Võid määrata väikseima sobiva hinna: sellest hinnast alates võetakse pakkumised vastu automaatselt.
Kui hind on kokku lepitud, on ostjal maksmiseks 24 h.

4. Saatmine ja üleandmine

Saada või anna üle 5 päeva jooksul pärast makset. 3 päeva pärast makset tuletame meelde.
Kui maksest on möödunud 6 ööpäeva ja tellimus on saatmata, tühistatakse see automaatselt. Viimase 6 h jooksul enne tühistamist ei saa enam saata ega üle anda.
Kui Soundium kontrollib ostja makset, näed tellimuse lehel, et tellimust kontrollitakse. Ära saada ega anna eset üle enne, kui seal on kirjas, et võib. Kui kontroll on lõpetatud, saada 5 päeva jooksul Soundiumi otsusest, kuid mitte hiljem kui 5 päeva 18 h pärast makset. Kui otsus tehakse nii hilja, et sa ei saa enam saata, tellimus tühistatakse, ostja saab raha tagasi ja sind selle eest ei karistata. Milliseid makseid kontrollitakse, on kirjas Kasutustingimuste 6. jaotise 3. punktis.
Kui Soundium kontrollib teenuse broneeringu makset, osuta teenust kokkulepitud viisil — broneering toimub tavapäraselt. Oodata tuleb ainult sinu väljamaksel, kuni Soundium kontrolli lõpetab.
Leedus lood saadetise sildi Marketis (DPD). Saatmise eest maksab ostja; sina ei maksa midagi.
Kui sa ei ela Leedus, saadad ise, enda määratud hinnaga (kuni 100 €), ja sisestad jälgimisnumbri.
Üleandmisel sisesta ostja 6-kohaline kood. Sisesta kood alles siis, kui ese on juba ostja käes.
Paki nii, et ese viga ei saaks. Tellimuse lehel saad lisada pakendi fotosid; neid näed ainult sina ja Soundiumi meeskond, kes võib neid igal ajal vaadata (nt vaidluse korral). Rohkem — Saatmine ja kättesaamine.

5. Tühistamine

Kuni üleandmise või saatmiseni võid makstud tellimuse tühistada, kui märgid põhjuse. Ostja ei maksa midagi.
Tühistamisi näeb Soundium ja need mõjutavad märki „Usaldusväärne müüja“ (6 kuu jooksul on lubatud kõige rohkem 1).
Pärast üleandmist tühistada enam ei saa — probleemid lahendatakse vaidluse kaudu.

6. Raha

Mis	Millal
Raha võetakse ostjalt maha	Kui saadad jälgimisnumbriga või sisestad üleandmise koodi
Väljamakse sinu Stripe'i kontole	Kui ostja kinnitab kättesaamist või automaatselt: 48 h pärast üleandmist, 5 päeva pärast saatmist Leetu, Lätti või Eestisse, 7 päeva pärast saatmist teise riiki
Tellimus või teenuse broneering kogusummaga vähemalt 500 € (praegune piir)	Makstakse välja alles siis, kui Soundium väljamakse kinnitab
Kui lubasid kuulutuses meelemuutusest tagastamist	Makstakse välja tagastusaja lõppedes (7 või 14 päeva pärast kättesaamist), mitte eelmises reas toodud aegadel
Raha sinu pangas	Stripe kannab selle Stripe'i kontol näha oleva väljamaksegraafiku järgi

Saad eseme hinna ja oma saatmishinna, kui saatsid ise. Soundiumi kaitsetasu ja Marketi kaudu makstud DPD saatmine jäävad Soundiumile.
Kui muudad väljamaksete pangakontot, ei tehta 48 h jooksul väljamakseid (praegune piir).
Kui ostja teatab probleemist, peatatakse väljamakse, kuni vaidlus on lahendatud.
Kui vaidluses otsustatakse tagastada osa rahast, makstakse sulle eseme hind ja sinu saatmine, millest on maha arvatud ostjale tagastatud osa.
Kui ostja tagastab eseme meelemuutuse tõttu, kinnita juhtumis „Sain tagastatud eseme kätte“ 5 päeva jooksul pärast saatmist (48 h jooksul, kui ese anti tagasi isiklikult), muidu otsustab Soundium. Ostjale tagastatakse eseme hind, millest on maha arvatud meie DPD sildi hind, kui seda kasutati; sulle väljamakset ei tehta ja ese tuleb sulle tagasi. Kui saatsid ise, jääb sinu saatmishind sulle.
Kui ostja ei saada eset 7 päeva jooksul taotlusest või tühistab taotluse, makstakse välja tavapäraselt. Kui ostja oli võtnud meie DPD sildi, ootab väljamakse, kuni DPD saadetis on tühistatud (kui Soundium pole juhtumit juba otsustanud); kui seda ei õnnestu ööpäeva jooksul tühistada, loetakse ese tagasi saadetuks: väljamakset hoitakse kinni, kuni kinnitad selle kättesaamist või Soundium otsustab.
Kui probleemist teatati 48 h jooksul pärast väljamakset ja vaidlus lahendati ostja kasuks, arvatakse tagastatav summa maha sinu Stripe'i kontolt, kuid mitte rohkem, kui sulle välja maksti.

7. Rikkumised

Kui rikud neid reegleid, võib Soundium kuulutuse peita, sind hoiatada või konto peatada. Otsusest ja põhjusest anname teada kirjaga. Kuidas seda vaidlustada — Teated sisu kohta ja kaebused.